SQ 公司是一家著名的日用品生產(chǎn)商,市場占有率行業(yè)最高,特別是其主導(dǎo)產(chǎn)品嬰幼兒護(hù)膚霜一直處于領(lǐng)先地位?但是,2018年以后公司的盈利開始下滑,并受到其他企業(yè)不斷地挑戰(zhàn)?為保持競爭優(yōu)勢,SQ 公司決定謀劃新的出路?一方面,公司努力擴(kuò)大總需求∶公司發(fā)現(xiàn)其護(hù)膚霜中含有某種特殊成分有助于傷口快速愈合,對此公司進(jìn)行了大量傳播溝通以努力擴(kuò)大銷量；此外,公司告知顧客如果每次使用量加大一倍效果更佳,可以淡化瘢痕?另一方面,公司通過周密的營銷策劃,進(jìn)行市場細(xì)分,將產(chǎn)品改良,推適合中老年人用的新型護(hù)膚霜,致力于解決中老年人皮膚易瘙癢?易干燥的問題?通過上述措施,SQ公司進(jìn)一步鞏固了其在行業(yè)中的主導(dǎo)地位?

下列屬于營銷活動的有（ ）?

• A、廣告
• B、公共關(guān)系
• C、渠道選擇
• D、市場細(xì)分
• E、營銷調(diào)研

某音樂App平臺總向顧客丁某發(fā)送他可能感興趣的歌曲榜單?這種關(guān)系營銷的實(shí)現(xiàn)策略是（ ）?

• A、建立財(cái)務(wù)聯(lián)系
• B、防止客戶流失
• C、推銷導(dǎo)向
• D、建立社會聯(lián)系